今回は大阪府吹田市竹見台のお客様より、トイレが詰まったとのご依頼を受け急行しました。
詰まった状況を聞くと「母が使った後の詰まったようなんですが、何で詰まったかは分からない。」との事です。
何度かラバーカップでやったようなんですが、改善はしなかったみたいですね。お母さんが高齢の方だったので、何か落としていないかお聞きしたんですが、「それはなさそうです。」との事でしたので、屋外の排水マスにも異常が無かったのでローポンプで作業していきます。
ただ、お客様も気付かないまま異物を流してしまっている場合もあるので、慎重に作業していきます。
しばらく作業していたのですが、変化がありません・・・正直、単純な便やトイレットペーパーなどの詰まりであれば、すぐに改善します。それがなかなか変化がありません。ローポンプでの作業中も何か異物が詰まっていそうな感触はあります。
このままでは埒が明かないので、お客様と相談し便器を外して確認することになりました。まずはタンクと便器内の水を汲み取っていきます。
その後、便器を外して確認すると便器の出口に何か詰まってます・・・確認すると厚手のハンカチのようなものです・・・やはり異物を流してしまっていたようですね。 詰まっていたものをお客様に確認してもらうと「こんなものを流していたんですか？」との事で、いつもお母さんが使われていたものだと分かりました。
ポケットから落ちてしまったのか・・気づかないうちに流してしまったのでしょう。
便器を外した時に気付いたのですが、便器を固定しているはずのネジなどが錆びてしまっており、手で簡単に動いてしまう状態でした・・・床フランジもかなり劣化しており交換が必要です。
悪くなっている部分を修理して元通り戻していくか、便器もかなり古いものになるので新しく交換するのもいいと思います。 お客様に状況を伝え、ご相談した結果、トイレの交換をすることになりましたので、即日施工しました。
まずは床フランジを取って新しいものに交換します。
この写真は床フランジを取ったときの写真です・・・新しく取り付けた後の写真は撮り忘れていました。すみません。
止水栓も交換し、新しいトイレを設置していきます。
ウオシュレットはまだ新しかったので再利用しました。トイレはLIXILのアメージュZです。節水型で便器はフチレスになっているので汚れも付きにくく掃除もしやすくなっています。
取り付け後、水漏れなどの確認をし作業は終了となります。
今回のお宅のようにお伺いした時間などによっては即日の交換にも対応しています。
ご依頼いただき有難うございました！！
