今回は神戸市灘区のお客様よりトイレが詰まってしまったとのご依頼です。
現場はクリニックで営業前には直したいとの事で、朝一番のご訪問です。詰まったのは昨日で、詰まった状況はあまりわからないとの事です。不特定多数の方が使われる、法人様や店舗様などの詰まりはいつもそうですが・・・・。
見た感じはトイレットペーパーの使いすぎのような感じがします。ただお客様が「最近よく詰まるようになった」と、おっしゃられていたのが気になります。1階のクリニックでしたので、一応屋外の排水マスも確認しに行きます。裏手見回り排水マスを探しますが見つかりません・・・建物も大きいのでどちらのほうへ排水してるのかも判断しずらいです。 いろんな場所を探していると、離れている場所に小口径マスを発見・・・本管までにいく途中の排水マスですが、一か所見つかれば大体の排水管のラインが分かるので、それで探していくと小さな物置の下にありました。おそらくここが一番近い排水マスだと思います。ふたを開け確認しましたが、特に異常はないようです。
状況が分からない以上、異物を流してしまっている可能性があるので、ローポンプで探りながら作業していきます。基本、トイレつまりの場合は異物を落としているとか、屋外が詰まっているなどの状況がはっきりしている状況がない限り、ローポンプで探りながら作業していくことになります。（知らないうちに異物を流してしまっていたりなどがあり、悪化させることもあるので。）通常の詰まりなら、ローポンプで簡単に改善出来ます。
ローポンプで作業していくと何やら黒い汚れが上がってきました。
何でしょうか？大きな黒い塊も出てきます。トイレではあまり見ない汚れですが・・・。糖尿を患っている方がご使用すると、薬の関係なのかは分かりませんが、トイレの中や排水管内に黒いゼリー状の汚れが付着することはあるのですが、それとは違う感じです。お客様に確認してもらい心当たりはないか聞いてみると「昨日を詰まったときに確認すると黒いものがたくさん浮いていたが心当たりはない」みたいです。何か薬品など流すことはないかと聞きましたが、特にはなく原因はわかりません。ただの汚れっぽくもないのですが・・・。
とりあえず、少し作業した感触的に通常の詰まりのようなので一気に抜いていきます。すぐに抜けたのでトイレットペーパーの使いすぎが今回の原因のようです。
何度か多めのトイレットペーパーを流してもみましたが問題なく流れます。最近よく詰まることと黒い汚れの事はよくわかりませんが、しっかり使えそうです。もし、しっかり確認するのであれば便器を外して確認するしかないです。お客様と相談し今回は様子を見て頂くことになり、数日で詰まってしまうことがあれば、その時はしっかり確認していくことになりました。
どこまで効果があるかはわかりませんが、一応、改善後に薬剤をつかい何度か洗浄をしておきました。
問題なく使えるとは思うのですが、すぐ詰まるようなら便器内に何かしら問題がある確率が高いです。
今回はトイレの排水詰まり修理のご紹介でした。
